Özellik · Duraklatma & İptal
İptal yerine duraklatma sunun
Aboneliği geçici durdurma seçeneğiyle ilişkiyi koruyun; duraklatılmış abonelikte ödeme ve gönderim durur. Elde tutma stratejisi için abone kaybını azaltma yazısı ve ödeme kurtarma tamamlayıcıdır.
Sorun
Tek seçenek iptal olduğunda müşteriyi tamamen kaybedersiniz.
Sonuç
Duraklatma seçeneğiyle ilişkiyi koruyup abone kaybını azaltırsınız. Fiyatlandırma ve ürün sayfalarından devam edin.
Neler sunar
Esnek durum yönetimi
Aboneyi kaybetmeden esneklik tanıyın.
Duraklat / devam ettir
Aboneliği geçici durdurun; hazır olunca sürdürün.
Durum kontrolü
Duraklatılmış abonelikte ödeme ve gönderim durur.
İptal yönetimi
İptalleri tek ekrandan izleyin ve yönetin.
Nasıl çalışır
Üç adımda esneklik tanıyın
Kuralı tanımlayın, sunun ve akışı izleyin.
- 01
Duraklatma kuralını tanımlayın
Süre ve koşulları belirleyin.
- 02
Müşteri portalında sunun
Müşteriye duraklatma seçeneğini abonelik yönetim ekranında açın.
- 03
Devam/iptal akışını izleyin
Durumları tek panelden yönetin.
